人工智能正逐渐成为年轻人倾诉烦恼、寻求建议的对象。在一些情况下,年轻人甚至会向AI谈论那些难以向其他人开口的事情。不过,一项新的全球研究显示,AI陪伴的兴起,并不一定意味着年轻人不再需要人与人的真实联系。事实上,情况可能恰恰相反。
基督教事工“青年生命”(Young Life)于9月10日发布的一项最新研究发现,年轻人越来越多地使用人工智能,同时仍更倾向于面对面的交流方式。
该研究名为“RELATE Project 2026”,意味“关系项目2026”,此次调查了11个国家的7105名13至24岁年轻人,其中包括埃塞俄比亚、肯尼亚、利比里亚、尼日利亚和津巴布韦。
对于正经历快速数字化转型、越来越多年轻人接入互联网的非洲而言,这些发现尤其值得关注。
“青年生命”的研究发现,受访年轻人自述的亲密关系平均数量,从2023年的5.3个下降到2025年的4.4个。然而,64%的受访者表示,与最亲近的朋友交流时,他们更喜欢面对面的方式,高于上一轮研究中的54%。
年轻人越来越多的生活发生在数字空间,但这似乎并没有消除他们对面对面的陪伴、友谊以及值得信任的人的需要。
相反,科技可能正越来越多地填补他们现有人际关系中的一些空缺。
其中一个较为明显的例子来自津巴布韦。
调研中,一名男性参与者形容自己是“别人在困难时会来倾诉、求助的人”。他说,别人遇到困难时总会来找他,但真正愿意在他需要时陪伴他的人却很少。
他说,在逐渐调整AI、使其能够按照自己认为有帮助的方式回应之后,有时在自己处于低谷时,他也会找AI深入交谈,借此梳理自己所面对的问题。
这一经历也在一定程度上解释了,AI陪伴为何正逐渐在年轻人中普及。
该研究发现,35%的受访者表示自己有AI伙伴。在13至15岁的受访者中,这一比例升至45%。在拥有AI伙伴的年轻人中,60%的人表示,相比一些朋友或家人,他们更愿意向AI模型分享个人信息。另有十分之一的青少年表示,他们会通过与AI伙伴交谈来应对压力。
在非洲的背景下,这些发现值得从一个比“年轻人是否花太多时间使用手机”更广的角度来审视。
非洲目前仍面临明显的数字科技产品使用差距。全球移动通信系统协会(GSMA)2026年的报告显示,非洲63%的人口虽然生活在移动宽带网络覆盖范围内,但并没有使用移动互联网。该机构表示,成本、数字技能不足以及其他障碍,仍然限制着移动互联网的普及。与此同时,2025年移动技术和相关服务为非洲经济贡献了2400亿美元。
这意味着,与许多西方国家相比,非洲进入人工智能时代时所处的起点并不相同。
对于一些非洲年轻人来说,数字科技技术已经深深融入日常生活;但对于另一些人而言,互联网接入仍然有限,或成本较高。还有数百万人正在迅速往返于现实世界和数字科技世界之间,使用科技进行学习、工作、娱乐、维系友谊,并越来越多地寻求情感支持。
年轻人为何寻求AI伙伴?
研究发现,40%的年轻人并不确定,身边是否有真正愿意倾听他们的成年人。
在建立信任方面,能否对谈话内容保密是最重要的因素。73%的受访者表示,一个人能够对他们所说的内容保密,是“极其重要”或“非常重要”的。
一名津巴布韦参与者对此作出了解释。他表示,如果无法保证保密,人们就会封闭自己,重新变得不愿谈论自己的感受。
研究还发现,当有人倾听他们时,年轻人看重的是对方是否能够给予充分关注、表现出关心,并且不会作出评判。不过,63%的受访者表示,与现实生活相比,他们在网上表达自己时感到更加自在。
世界卫生组织(WHO)社会联结委员会2025年的报告显示,大约五分之一的青少年和年轻成年人感到孤独。在低收入国家,这一比例更高,达到24.3%;而在高收入国家,这一比例为11.2%。该委员会表示,孤独受到社会和经济状况以及科技等因素的影响。
在肯尼亚,2025年一项针对1445名中学生的研究发现,孤独与青少年的抑郁、焦虑、社会支持和幸福感等多项心理社会因素密切相关,并处于这一因素网络的核心位置。研究人员表示,青少年孤独问题仍然是一个重要议题,在非洲社会中需要得到更多关注。
与此同时,《肯尼亚国家教科文组织委员会学刊》发表的一项研究发现,网络群组可以帮助年轻人建立“社会资本”,即人与人之间的社会联系和支持网络。研究显示,年轻人会参与学习、体育、家庭、朋友和校友等不同类型的网络群组,而网络社群既能帮助维系已有联系,也能促进不同社会群体之间建立联系。
“青年生命”总裁兼首席执行官纽特·克伦肖(Newt Crenshaw)表示,这项研究显示,年轻人正在寻找那些“值得信任、能够持续陪伴他们,愿意进入他们的世界并倾听他们的成年人”。
与此同时,研究中还有一组值得注意的数据:尽管89%的受访者表示自己以某种方式使用人工智能,但仍有64%的人表示,在与亲密朋友交流时,他们最喜欢面对面的方式。
文章来源于Christian Daily,基督时报经主办方授权编译刊登,原文可按此。
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